追求0.1的不完美.999.9眼鏡東京門市見學(上)

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這次光明分子團隊來到東京的重點,就是到999.9的各門市及總部參訪。

在這裡,小編來為大家介紹999.9位於東京的幾家門市。

 

第一站| 銀座本店

 

首先,我們來到了999.9的銀座本店,今天,負責接待我們的是999.9的瀧澤さん

對我們來說,瀧澤さん是非常熟悉的,畢竟,每次新的產品發表,都是瀧澤さん為我們做精闢的講解。

讓我們的門市人員能夠對於999.9的產品更加的瞭解,提供大家更好的服務。

 

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▲ 對於瀧澤さん的親力親為,我們非常感激。

 

當我們到了999.9的銀座本店時,瀧澤さん跟我們說:「這裡,是999.9創始店,也是999.9的起點」。

999.9的銀座本店呢,主要就是眼前的這三層樓!

 

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999.9 銀座本店 – 1階

 

其實本店的一樓也是屬於999.9的,但是目前看來似乎是個空閒的空間!

這個在後續會告訴大家…賣個關子先。

 

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999.9 銀座本店 – 2階

 

當我們進到二樓時,瀧澤さん跟我們說:「一開始的999.9只有現在大家看到的大小而已,

一開始也沒有想說要創立自己的品牌,但是他們看了當時市面上的很多眼鏡,都沒有品牌可以滿足他們的期望。

所以,他們三位創辦人就決定,既然沒有,那就自己設計吧!」

 

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999.9一直追求著能夠讓消費者能夠舒適地配戴眼鏡,

所以,當999.9推出的時候,他們吸引到了很多在尋找舒適眼鏡的客人!

瀧澤さん說:「在銀座本店開幕後的三個月,就達到了驚人的業績!

當銷售人員在幫這位客人服務的時候,旁邊還有很多人在排隊,

這時候我們才發現,原來對於戴眼鏡有困擾的人真的很多,所以我們更致力於在創造舒適的眼鏡。」

 

二樓的設計呢,主要發想於小時候的遊戲空間!

小時候在公園玩耍時,最喜歡躲在有通道的地方,在那裡可以創造出自己的自我空間,

所以,999.9希望大家來到銀座本店可以讓大家比較有安心的感覺。

 

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而現在的二樓呢,展示著5年前開始的太陽眼鏡!

還有運動型的太陽眼鏡,他的運動型太陽眼鏡,真是近視一族的大福音啊!

因為可以直接換上有度數的鏡片喔!But Japan only. (淚)

 

有關太陽眼鏡的介紹,可以收看當時現場的直播影片:

 

 

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999.9 銀座本店 – 3階

 

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當我們到了三樓之後,看到了不一樣的空間!三樓的裝飾明亮了許多,

此時瀧澤さん很開心的跟我們說:「今天是999.9新的視覺設計新上路,所以我們是第一批看到這些設計的人喔!」

 

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我想,有加入我們粉絲專頁的朋友應該也參與到了歷史性的一刻吧!馬上來回顧

 

 

999.9也跟我們介紹了之前在粉絲專頁有跟大家分享過的 App【Me to Me】

以日文來說,就是眼睛跟眼睛的意思。

有介於智慧型手機的流行,朋友之間的相處少了很多眼對眼的機會。

所以這一次特別設計了這一個系列,希望大家可以多一點眼神的交流,

而這套 App裡面有99種不同的動畫圖案以及99種不同的音樂可以讓大家排列組合,一起做出有趣的影片。

 

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目前僅支援iOS系統,有興趣請前往下載

 

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三樓的部分,主要是以白色的色調為主,旁邊的櫃子是用皮來製作的,

而所有的接縫,都是請製做棒球的職人們為他們手縫製造,

因為皮的櫃子,比較不會傷害到眼鏡,所以他們特別請了職人來為他們設計!

 

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接下來,又是一個令我們驚豔的地方!在每個999.9的門市,都會看到一個很像理髮廳的空間,

瀧澤さん跟我們說:「這是999.9專屬的調整空間。他們希望客人可以舒適地在椅子上享受專屬的服務。」

 

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▲ 全程擔任我們現場翻譯的Cindy,非常專業,必要時還充當我們的Model呢!

 

而椅子後面的櫃子就是他們放調整工具的地方。

 

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椅子還可以調整高度,讓客人不會因為身高的關係與門市人員造成尷尬。

最後,是他們的驗光室!每一個999.9的門市,都會有這一面令我們驚呼的牆面!

 

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就是他們的試片牆,裡面有2500片鏡片,包含著每一種有可能出現的度數,

讓客人可以在驗光的最後,直接用試鏡架模擬出眼鏡做好時所看到的感覺!(老闆~~~我們也好想要啊!)

 

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至於一開始提到的,銀座本店的一樓為何現在是閒置的空間呢??

在我們去參觀完店家,遇到了副社長櫻井さん,之後從他的口中得到了答案!

櫻井さん:「其實一開始的時候999.9調整區是在2樓門市,

但當時發現很多人有調整的需要時,卻不好意思進到門市裡面去做調整,

所以我們就把調整區移至一樓,這樣客人們就可以安心地來找我們調整了唷!」「目前則是暫時閒置中。」

 

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聽完覺得…原來如此啊!999.9果然是家處處為客人著想的公司阿~

下一站,光明分子團隊將繼續披露更多日本帶回的第一手消息喔!

 

(待續…)

 

 

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