【客人配鏡體驗分享-堅持不變的用心服務】
什麼樣的原因可以讓你願意一路支持一間門市呢?什麼樣的原因讓你可以如此堅定?
知名圖文作家-毛毛蟲,是一路以來不間斷支持著光明分子的客戶,今天就讓我們來聽聽毛毛蟲12年來,看著光明分子的成長,以及在光明分子配鏡的心得分享~
首先我們先請問毛毛蟲一些問題…
🙋♀️:一路以來,看著我們小巨蛋店的成長,是什麼原因讓您一路上支持小巨蛋店呢?
🗣️:從第一家店到現在小巨蛋店,光明分子的服務非常用心,不管是驗配過程或是後續的關心都十分用心並且一直保持專業度,配鏡體驗很好。
🙋♀️:這幾年間,在驗配的過程中有什麼讓你印象最深刻的事情?
🗣️:12年前因為要找一副鏡框,找了很久都找不到,最後是光明分子幫我找到,也是因為這個緣故,讓我後來跟丁老闆變得很要好。這一次與光明分子的初次見面,自然是讓我永生難忘。
🙋♀️:先生本身是設計相關的,所以對眼鏡的品質、質感及造型都蠻講究的,那您對光明分子的眼鏡是否有符合您的期待呢?
🗣️:當然有,我在配鏡前就會先詢問光明分子的服務人員,是否有類似造型的眼鏡,光明分子的服務人員也很專業且用心的幫我介紹和找到我想找的鏡框。
對於在光明分子一路以來的配鏡體驗分享…
「光明分子眼鏡,一直以來都是我持續光顧的店家,從第一家創始店開始的時候,就讓我感覺到光明分子的專業與用心。從一開始到現在蔡司優視力專家等等,但是人員的服務始終讓我感覺舒服自在,不管是專業的問題又或者是整個配鏡流程以及後續的配鏡關心,都十分良好。
記得最印象深刻的事是以前很討厭配眼鏡,因為要花費許久的時間。不過隨著資訊的便利性與更新, 光明分子的服務人員可以提前幫我找到想要的眼鏡,服務接近於人性化,可以更快速的找到適合自己的鏡框及加速整個配鏡流程,幫我節省了許多配鏡的時間,對於我來說真的非常加分,推薦給比較忙的人來配眼鏡。
從過去到現在最有感的事是關於調整鏡架的部分,因為光明分子專業人員的細心調整加上完善的配鏡規劃,並模擬出屬於個人的配戴位置,讓我知道原來眼鏡配戴的位置至關重要。
因為本身是從事設計方面的領域,所以對鏡框的設計感也十分講究,光明分子的鏡框造型種類非常多樣化,並且都有符合我個人的期待。
記得在12年前,我當初要找一副鏡框,找了很久都找不到,最後是光明分子幫我找到我想要的眼鏡,真的是非常高興!平常都有在收藏眼鏡一直持續關注眼鏡的流行,目前的目標是一年配一支新眼鏡,往後也會繼續支持光明分子!」
不變的服務精神,力求提供最完善的配鏡服務,為您尋找到適合自己的眼鏡,帶給您一個清晰舒適的視界。