有時候，一副眼鏡的誕生，不僅僅是為了看得更清楚，而是一次「被理解」與「被尊重」的過程。王先生的故事，正是一場從偶然開始，最後成為信任延伸的旅程。
第一次來到光明分子，其實是誤打誤撞的。
王先生平時習慣定期到眼科檢查，近期在檢查中得知視覺狀況有些變化，醫師建議他更換眼鏡以維持清晰度。
原本王先生全家長期都在住家附近的連鎖眼鏡行配鏡，但他對「誠信」這件事特別重視。自從聽聞一些不太理想的評價後，他毅然決然地決定尋找新的選擇。幾經搜尋後，他發現了光明分子。
初次接待時可以感受到，王先生其實對自己的鏡片配置與視覺需求並不熟悉，過去都是照著規劃人員的建議購買。經過詳細檢測後，我們發現他的老花狀況特別明顯，並為他挑選了適合的鏡片設計與產品。
在過程中，我們進一步了解王先生的生活與視覺需求，這才得知他即將於三個月後進行眼部手術。當他得知手術後現有鏡片將無法再使用時，感到非常意外，因為過去從未有人提醒過這件事。他感謝我們的坦誠，也為這次暫時無法配鏡而感到抱歉，並承諾會在術後回來。
三個月後，王先生果然再次回到光明分子。
在術後視覺穩定的狀態下，我們為他重新做了完整的檢測與配鏡規劃。整個過程中，他對於儀器的專業與服務的細緻感到驚艷，並多次讚嘆：「原來配眼鏡也可以這麼用心！」
他提到，過去的經驗多半是檢查完就結束，鮮少有這樣完整的講解與溝通。最後他笑著說：「原來價格的價值，在這裡我真的看見了。」這次的體驗，不只是配鏡，更像是結交了一位為他著想的朋友。
王先生的故事，讓我們再次確信：好的服務，不只是銷售與技術的結合，更是信任的建立。
在光明分子，每一次配鏡，都是一場關於「誠實、用心與理解」的故事。
