WARRANTY | MAINTENANCE

With the rise of consumer awareness ,buying eyewear is not only business.

It should have full treatment and  maintenance.

We will keep working on  not only give you more clear vision

but comfortable place to choose your eyewear.

 

在消費意識抬頭的今天,配鏡不再是一件銀貨兩訖的買賣,

它更該是一項擁有完整的配套服務與完善保養流程的一項專業領域,

透過我們的持續努力,期盼帶給您除了清晰光明的視野之外,

也能安心、無後顧之憂的配戴您精心挑選的眼鏡。

 


 

MAINTENANCE 保養方式

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使用介面活性清潔劑 ( 例如: 洗碗精 ) 來清洗眼鏡,並以指腹輕輕搓洗,沖淨後立即用面紙輕輕擦乾即可,避免乾擦鏡片造成刮痕。

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如發生撞擊導致鏡框變形、鏡片磨損,或戴上眼鏡時發生暈眩、視線模糊狀況,應儘早前往門市檢查,避免影響您的視力健康。

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樹脂鏡片遇高溫 ( 攝氏60度以上 ) 易造成鏡片受損 ( 多層膜脫落 ),故避免配戴眼鏡出入高溫場所 ( 泡湯、蒸氣室 ) 或置於車內太陽直曬。

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為維護您的視力健康,應定期前往門市(3~6個月一次),由專人為您保養、清潔、微調整眼鏡。

 

 

 

 

Clean Clean 超簡單!!一分鐘,徹底清潔你的眼鏡

 

★ 部分特殊材質、特殊設計的眼鏡款式勿用水清洗,請於購買時洽詢現場專業人員

 

 

 


 

 

WARRANTY 保固條款

 

■ 保固內容與範圍:

 

一、鏡框服務 :

  • 鏡框有原廠品質上的瑕疵或損害,自購買日起一年內皆可免費售服。(人為損害、鏡臂字體脫色除外)

 

二、鏡框更換 :

  • 七天內若因款式不適,皆可以半價購得鏡片、補價差更換鏡框。(鏡框毀損則不得更換)

 

二、鏡片服務 :

  • 非人為因素造成鏡片多層膜脫落,一年內可免費更換鏡片乙次。(刮傷及人為損害除外)
  • 度數在配戴上有任何的不適,三個月內皆可處方更換乙次(醫生處方、指定處方除外)
  • 無邊及車溝鏡片因產品結構特性、若人為使用後產生裂角、破損,可享有六個月內原片半價更換鏡片服務乙次。

 

■ 保固除外條件 :

  1. 超過保固期限。(保固起算日期為訂單成立日期)
  2. 保固期間內因人為因素使用不當、更改、濫用致產品受損者。
  3. 眼鏡鼻墊為消耗品,可免費提供替代品更新。(若需使用原廠鼻墊、則以原廠報價收費)
  4. 眼鏡清潔後未將水拭乾所產生的水垢屬配戴過後的不當保養,不在保固範圍內。
  5. 對於產品瑕疵認知有爭議時、皆保留由原廠判定是否為產品瑕疵的權力。

 

 

有關消費品銷售法律之下的合法權利不受此保證影響,光明分子保固服務內容更新以官網公佈為最新標準。

 

提醒:

眼鏡只要有配戴過,都需清潔後再收起。