為你改善問題是我們的初衷,為你選配到一把好看又合適的眼鏡是我們的一種方法,沒有刻意的推銷話術,只有像朋友般的溝通聊天,是在光明分子選配眼鏡的一個氛圍。
今天就讓我們一起來聽聽林先生與大家分享在光明分子的心得吧~
林先生某一天下班路上看到裝潢中的竹北門市,當時還以為是婚紗店,結果發現竟然是光明分子到竹北展店,之前在北部工作時,從網路上就已經知道光明分子,加上剛好幾天前在別處看到一支心儀的鏡框,確認竹北店有展示後立即預約配鏡。
1.您的第一印象?
給我的第一印像是親切的笑容,讓我這個I型人(MBTI)放心不少,於是我說明了我的來意,便立即幫我準備我想看的鏡框,讓我試戴並針對我的用途及臉型提供我專業的意見。
2.印象深刻的地方?
當我以為要進入檢查測驗環節時,注意到我目前使用的舊眼鏡才2年多,便詢問我配戴的狀況及問題,直接說要幫我調整看看,花了一點時間調整後確實解決了我大部分的不舒適感感,但令我感到意外的是服務人員說”要繼續使用舊眼鏡或配新的都可以,請我考慮看看。”
讓我覺得實在太貼心了,有站在客人的角度想,而不是只想讓客人買單花錢。
不過我實在太喜歡那支鏡框,所以我決定要配新的,隨後就跟著服務人員進入視覺分析的環節,除了好的儀器外也要有專業的人操作,過程也學習到很多關於眼睛的知識,能記多久我不知道,但這個過程讓我從前很多疑惑得到解答,我個人滿喜歡這樣的流程。
3.配鏡過程的整體感受?
整個配鏡過程我只能給滿分,從門市到人員到服務到專業我都非常滿意,錢花得非常值得,在這裡能體驗到什麼叫專業,沒有刻意的推銷話術,只有像朋友般的溝通聊天,整個過程沒有感受到任何壓力,光明分子能來竹北真的太好了。
4.配戴這段時間下來的感受?
後續配戴的這段時間,除了視覺清晰度的滿意之外,無論是家人、朋友、同事,都覺得新眼鏡好看,同時也紛紛問起在哪裡配的,也與大家分享了這段配鏡體驗。雖然,在價位上可能有點偏中上,但其實買任何東西都是”一分錢,一分貨”。
與彼此間的默契,來自對於視界的用心探究,戴著光明分子的陪同,一起享受視界的光明。