【客戶配鏡體驗分享-讓你回憶、留戀的服務】
甚麼樣的服務可以讓你在時隔多年後願意回顧當初的初遇?甚麼樣的服務讓你願意帶著家人一同來共享?
那天和剛下班後來微調眼鏡的鄭小姐時聊起當初來光明分子配眼鏡的原因。
鄭小姐的配戴眼鏡習慣很好很愛惜眼鏡,通常眼鏡都可以戴到4~5年狀況仍很不錯。但對於眼鏡不夠平衡造成的壓力卻相當敏感,需要時常維護微調。
5~6年前在台北小巨蛋門市就入手的舒適好戴又有型的LINDBERG,讓戴眼鏡少了很多負擔。可是在上班長時間使用電腦,加上3C產品又越來越方便的情況下。讓用眼負擔年年增加,看近工作的壓力累積終於到需要尋找新的眼鏡的時候。
因為離家較近,定期微調不用跑太遠,而且也有符合輕量化需求的LINDBERG,所以這次選擇江子翠門市配鏡。
鄭小姐說:「江子翠門市第一眼的感覺雖然沒有小巨蛋門市寬闊氣派,但小巧簡潔清爽且品牌也很多元。服務人員也一樣親切專業,在許多品牌款式中,給予詳細的說明介紹。
最終鏡框依舊選擇了熟悉的舒適感-LINDBERG,選定後配鏡規劃師依照鼻型耳距仔細地做了調整。
在一連串的檢查中,對光明分子使用ZEISS定位儀拍照記錄鏡框跟眼睛鼻子的位置,印象最深刻,因為這是在來光明分子配鏡前不曾體驗過。
在取眼鏡的過程,配鏡規劃師也很仔細的說明此次選擇的商品與過往使用上的不同,在良好的配鏡體驗,跟細心耐心的定期微調服務之後,當然也就介紹姐姐來光明分子配眼鏡囉~」
光明分子為你打造舒適的配鏡環境與服務,讓你進到門市不顯得冰冷,而是像回到溫馨的家討父母的呵護照顧一般,輕鬆自在。為你改善視覺問題,同時還可以與彼此談天說笑、閒話家常,讓配鏡體驗就像是初遇初戀一般值得回味。